Чаще всего нижнекамцы жалуются на содержание общедомового имущества
Всего за 12 месяцев в надзорный
орган поступило 769 обращений от жителей Заинского, Нижнекамского и
Новошешминского муниципальных районов по 961 вопросу. За аналогичный период
2014 года количество поступивших в НЗЖИ обращений было 670.
Среди всех
вопросов основное место занимают темы, связанные с содержанием общедомового
имущества, – 36%, начислением платы за коммунальные услуги – 32%, качеством
предоставления коммунальных услуг – 17%.
Как отмечается в
отчёте, в сравнении с 2014 годом
значительно увеличилось количество обращений граждан, касающихся порядка и
обоснованности начисления платы за коммунальные услуги – рост составил 56%.
Основной причиной этого, по мнению специалистов, явилось изменение расчёта
платы за отопление в многоквартирных домах Нижнекамска: теперь это
происходит исходя из фактического объёма
тепловой энергии, зафиксированной общедомовым прибором учёта, распределённого
пропорционально доле каждой квартиры в общей площади жилых и нежилых помещений
многоквартирного дома.
ФАКТ 4 165, 334 тыс. руб. составила общая сумма перерасчётов за
жилищно-коммунальные услуги жителям по результатам рассмотрения обращений,
поступивших в НЗЖИ в 2015 году. 690
обращений граждан из общего числа поступивших решено положительно, 79 обращений
находятся на контроле НЗЖИ.