Почему детский стоматолог так себя ведёт?
«У моего сына месяц
назад заболел зуб, и мы пришли в
стоматологическую клинику «РаДент». Записались на платный приём, так как не
получилось взять бесплатный талон. Сыну четыре года, поэтому перед тем, как
повести его в стоматологию, побеседовала с ним дома. Но когда мы зашли в
кабинет, он заплакал, сел в кресло и отказался открыть рот. Тогда стоматолог Е.Белякова
просто-напросто выставила нас из кабинета.
Мы решили записаться к ней на другой
день. Она вышла из кабинета и сказала секретарю: «Не записывай их, пусть идут в
другую поликлинику». Почему детские стоматологи, которые должны быть и
психологами тоже, уметь находить общий язык с детьми, ведут себя так
безобразно?» Светлана.
«Я увидела, что в зубах
ребёнка появились дырочки, и решила сводить его к стоматологу в клинику
«РаДент». Смогла записаться на бесплатный приём. Когда вошли в кабинет, сын
начал плакать.
Первое, что сказала врач Е.Беляков, было: «Если ты не
перестанешь плакать, я выгоню твою маму». Один зуб она всё-таки вылечила, но
как кричала на ребёнка! Я хотела записаться на приём к другому стоматологу, но
мне ответили, что Е.Белякова – единственный детский стоматолог в «РаДенте».
Возможно, поэтому она позволяет себе так обращаться с детьми?
За комментариями мы
обратились к генеральному директору
общества с ограниченной ответственностью «РаДент» Юрию Пискарёву.
Он
сказал, что работой врача-стоматолога Беляковой Е.О. довольны и администрация поликлиники и большинство родителей, дети которых у неё лечились.
– К сожалению, некоторые родители считают, что подготовить ребёнка к
лечению у стоматолога – это попытаться обмануть его, т.е. сказать: «Врач тебе
ничего не сделает, только посмотрит и всё».
Естественно, что как только ребёнок, «подготовленный» родителем таким образом, видит, что врач берёт в руки инструменты,
пусть даже для осмотра, он всеми силами противится лечению и ведёт себя не так,
как планировали подготовившие его родители. Говорите детям правду: что зубы
надо лечить, и, к сожалению, это
неизбежно, если, конечно, хотите сохранить здоровье зубов на долгие годы!
Дайте возможность доктору наладить контакт и
уговорить его на лечение, если вам этого не удалось (ведь, по признанию
уважаемой родительницы, ребёнок плакал до того, как сесть в кресло) и позвольте
доктору самому решать, как ему лечить! Ведь цель у родителей и доктора одна –
вылечить вашего ребёнка. А в вашем присутствии или нет, наверное, не так важно.
По мнению Юрия Пискарёва, детским стоматологам одновременно приходится
быть и психологами. Они видят, с каким ребенком нужно «сюсюкаться», с кем
подольше поговорить, а на кого необходимо повысить голос, чтобы вылечить зубы.