Следующий! А в ответ тишина…
С 9 ноября занять электронную очередь к тому или иному специалисту можно будет только на 7 дней вперед вместо прежних 14 дней. Причина нововведения – злоупотребление нижнекамцев возможностями современных технологий.
Невозможность записаться к врачу из-за отсутствия мест в электронной очереди – эта проблема уже не первый год волнует практически каждого жителя Нижнекамска. И она не просто существует, но еще и обостряется, раздражает, вызывает недовольство властью, которая ввела этот инновационный способ обращения за медицинской помощью.
На самом деле удаленный доступ к записи к врачу – очень удобный и эффективный метод, и он работает. И дело вовсе не в электронной системе, проблема в нас самих, в нашей личной безответственности. Оказывается, многие нижнекамцы, записываясь к врачу, и чаще – к узкому специалисту, просто-напросто не приходят на прием в выбранное ими время, тем самым лишая других возможности получить консультацию или начать лечение.
Более подробно об этой проблеме нам рассказала заведующая консультативно-диагностической поликлиникой Нижнекамской центральной районной больницы Лейла Ахметзянова. По данным нашей собеседницы, ежемесячно порядка 20 процентов нижнекамцев от общего числа записавшихся к врачу в порядке электронной очереди в назначенный день в поликлиники не являются.
Вот и приходится врачам выкручиваться и выходить из сложившейся ситуации самостоятельно, самим находить пациентов из числа тех, кто пришел в больницу без талонов.
Очень часто нижнекамцы грешат еще и тем, что занимают очередь к врачу сразу на несколько дней и в лучшем случае приходят тогда, когда им удобно. При этом остальные записи, говоря простым языком, пропадают.
Из всего сказанного можно сделать вывод, что проблема, о которой мы говорим в этой статье, не в упущениях программистов, а в наших головах. Эти доводы подтверждает и заведующая консультативно-диагностической поликлиникой Нижнекамска.
Так как же быть в сложившейся ситуации? Нижнекамские врачи уже не раз предпринимали попытки бороться с безответственными пациентами, одно время они даже составляли «черные списки» с личными данными этих граждан. Но такая практика как-то не прижилась. Сейчас наши медики ищут новые способы решения этой крайне острой проблемы, но пока безрезультатно.
Ну а нам лишь остается призвать нижнекамцев к ответственности и благоразумию, ведь, судя по информации, которой с нами поделилась Лейла Ахметзянова, нередко именно от этих качеств сегодня зависит чьето здоровье. Задумайтесь об этом!